Die Türen des Detailhandels sind wieder offen. Wir haben vier Berner Geschäften die jeweils drei gleichen Fragen gestellt. Der Tenor: Die Freude, wieder Kundschaft begrüssen zu dürfen, ist riesig.
Aufgezeichnet: Michèle Graf, Fotos: Reto Fiechter
Unsere Fragen an die Geschäftsinhaberinnen- und inhaber:
BRUNO HELLER
1. Mode für Damen und Herren, von Kopf bis Fuss.
2. Wir haben versucht, die Situation mit Ruhe, Durchhaltewillen und Zuversicht anzugehen. Wir konnten einen Onlineshop anbieten. Aufgrund des guten Wetters wurden vor allem kleinere Artikel gerne gekauft: Birkenstock-Sandalen, T-Shirts und Kappen.
3. Wir eröffnen am Dienstag wieder. Neue Ware liegt in den Regalen, wir sind bereit. Das Team freut sich, wieder miteinander zu arbeiten, zu lachen und zu reden. Fast wie in einer Familie. Und wir freuen uns natürlich auf unsere Kunden. Wir kennen fast alle persönlich. Die Bedingungen sind zwar etwas erschwert, aber es ist dennoch schön. 60 Kundinnen und Kunden dürfen nun gleichzeitig bei Ciolina einkaufen, aber so voll wird es erstmal sicher nicht. Viele haben Angst vor dem Virus. Wir werden nicht da weitermachen können, wo wir aufgehört haben.
Ciolina AG
Marktgasse 51, 3011 Bern
ciolina.ch
YVONNE SCHEDIWY MIT TOCHTER SARA LEHMANNR
1. Wir verkaufen handgeschmiedeten Schmuck aus Gold und Silber mit Perlen und Edelsteinen. Alles Unikate.
2. Während der Krise konnten wir viele neue Kreationen anfertigen, Aufträge erledigen und unsere Geschäfte in Bern und Thun auf Vordermann bringen. Endlich war mal Zeit, unseren Onlineshop aufzubauen, der sofort gut anlief. Ausserdem sind wir bei «Bärn hiuft» dabei und haben unsere Social-Media-Präsenz verstärkt. Wir präsentierten etwa Schmuck live online, was sehr gut ankam. Und im Schaufenster lagen die Kreationen in Mini-Einkaufswägeli, mit Hinweis auf den Onlineshop. Wir haben versucht, das Beste aus der Situation zu machen.
3. Aufs Persönliche, die Beratung, die Gespräche. Das Emotionale haben wir sehr vermisst. Viele Kunden kommen mit alten Schmuckstücken und es ist spannend, sie und die Geschichte dahinter kennenzulernen.
Silberschmiede Thun GmbH
Kramgasse 3, 3011 Bern
silberschmiede-thun.ch
JENNIFER MOSER
1. Ein grosses Sortiment zu Schwangerschaft, Geburt und Babyzeit. Alle Artikel sind hochwertig, getestet und nachhaltig. Unsere Idee ist es, die ganze Zeit von Schwangerschaft bis zum Baby abzudecken, z.B. mit Schwangerschaftsmode, die man auch in der Stillzeit tragen kann.
2. Wir haben Lieferungen angeboten. Die Kundinnen konnten mit uns am Telefon einkaufen. Das funktionierte gut und es war schön, so in Kontakt zu bleiben. Und wir haben einen kleinen Onlineshop aufgebaut.
3. Wieder aktiv im Laden für die Kunden da zu sein. Es ist richtig, dass wir jetzt wieder geöffnet haben, denn Schwangere können nicht warten. Babys kommen nun mal. Wir sind gespannt, wie diese Phase wird: Gleich wie vorher oder kommen sogar mehr Leute? Trotz Hygienemassnahmen und Eintrittskontrolle ist es uns wichtig, dass es im A&O immer noch gemütlich und schön ist.
A&O Bauch, Baby, Laden & Beratung
Effingerstrasse 4, 3011 Bern
ah-oh.ch
MONIKA PLÜSS UND ADRIANA SCHWAB
1. Die Leinenweberei Bern bietet Heimtextilien an, d.h. Wäsche für Tisch, Bett, Bad und Küche.
2. Leider mussten wir unser Fachgeschäft am Bubenbergplatz ja für mehrere Wochen schliessen. Wir sind in dieser Zeit der Plattform «Bärn hiuft» beigetreten.
3. Auf zahlreiche, fröhliche und gesunde Kunden. Die Menschen freuen sich, dass es Frühling ist und man wieder rausgehen kann. Bis die Normalität zurückkehrt, wird es noch dauern, aber wir sind für unser Geschäft sehr optimistisch. Seit Montag arbeiten alle Mitarbeitenden wieder normal. Wir starten, wie alle eben, unter erschwerten Bedingungen. Die Hygiene- und Schutzmassnahmen haben wir umgesetzt und sind parat.
Leinenweberei Bern AG
Bubenbergplatz 7, 3011 Bern
lwbern.ch
