Generieren, steuern und verteilen elektronischer Daten oder physischer Dokumente an die entsprechenden internen oder externen Empfänger: Das ist zusammengefasst das Kerngeschäft der Funke Lettershop AG in Zollikofen.
Auf einer Produktionsfläche von 4000 Quadratmetern befindet sich in Zollikofen eine moderne Hochleistungsinfrastruktur, um die zahlreichen Kundenaufträge effizient und sicher verarbeiten zu können. «Bei uns ist alles sehr individuell», ergänzt Geschäftsleiter Bernhard Zbinden, seit 20 Jahren im über 30-jährigen Unternehmen tätig. «In unseren Maschinen sind Kameras integriert, weil wir datensensitive Informationen wie Bankauszüge, Versicherungspolicen, Rentenbescheinigungen usw. verarbeiten. Dann ist es wichtig, dass alle Dokumente ins richtige Kuvert gelangen», schmunzelt er.
Welche Berufe eignen sich besonders, um in diesem komplexen Umfeld tätig sein zu dürfen? «In unserem rund 40-köpfigen Team arbeiten Entwickler, Layouter, Polygrafen, Fachhochschulabsolventen mit technischer Zusatzausbildung, Mechaniker, Operators, Organisatoren, diplomierte Projektleiter – es ist ein Sammelsurium von Berufen», erzählt Bernhard Zbinden, selber aus der Gebäudetechnik stammend und später in der IT weitergebildet. Unabdingbar sei eine IT-technische Affinität, fügt er hinzu.
Full Service in der Marketingkommunikation
Das physische, klassische Direct Marketing, welches per Post mit Kuvert und Werbebotschaften in den Briefkasten der Adressaten gelangt, geniesse heute mehr denn je einen grossen Stellenwert, weiss Bernhard Zbinden zu berichten. Dabei erwähnt er besonders www.letterpen.ch: Die eigene Handschrift wird mittels künstlicher Intelligenz eingelesen und digitalisiert. Auf diese Weise können Postkarten, Einladungen oder Briefe den Empfänger:innen mit der persönlichen Handschrift übermittelt werden. LetterPen schreibt mit echten Stiften, echter Tinte und echter Handschrift. «Damit haben wir den höchsten Level an Persönlichkeit erreicht», begeistert sich Bernhard Zbinden. Das Full Service Provider Angebot von Funke Lettershop AG umfasst alles – von der Idee zur Formulierung der fertigen Botschaft bis zum optimierten Versand.
Zum Kundenkreis der Funke Lettershop AG gehören Behörden, Verwaltungen, Verbände, KMUs und Grossunternehmen schweizweit, aber auch im benachbarten Ausland.
